PRAZO DE ENVIO
Todos os pedidos são processados e enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia de acordo com a localização e o tipo de frete escolhido:
• Envio padrão: até 7 dias úteis
• Envio expresso: até 2 dias úteis
O cliente receberá o código de rastreamento assim que o pedido for enviado.
FRETE
Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 390,00.
O valor do frete pode variar de acordo com o endereço de entrega e o método selecionado no momento da compra.
ENDEREÇO DE ENTREGA
Certifique-se de que o endereço informado está correto no momento da finalização do pedido.
Não nos responsabilizamos por entregas realizadas em endereços incorretos fornecidos pelo cliente.
PROBLEMAS COM O ENVIO
Em caso de atraso ou extravio, entre em contato conosco em até 10 dias após o prazo de entrega.
Assim poderemos verificar e resolver a situação junto à transportadora.
PRAZO PARA DEVOLUÇÃO
Aceitamos devoluções em até 7 dias após o recebimento do pedido.
Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar:
• Sem uso
• Não lavado
• Com as etiquetas intactas
ITENS ELEGÍVEIS PARA DEVOLUÇÃO
Peças de roupa podem ser devolvidas, exceto nos casos abaixo:
• Produtos personalizados
• Produtos em promoção (se aplicável)
